Este servicio ha cobrado importancia recientemente para la toma de decisiones en estrategias de campañas y proyectos. Con esta herramienta se ofrece convertir bases de datos estableciendo patrones y correlaciones, los cuales son el insumo para la construcción de modelos que permiten explicar y predecir comportamientos a partir de los siguientes métodos:

*Análisis de preferencias y vulnerabilidad.

*Análisis por segmentos (clusters).

*Reglas de asociación descriptiva y predictiva.

*Análisis de patrones de lealtad.

*Indicadores de satisfacción.

*Análisis de rentabilidad de campañas.