Se evalúan las actitudes y opiniones en torno a la acción que realiza la autoridad gubernamental en sus diferentes campos de actividad, buscando con ello conocer la percepción satisfacción y expectativa ciudadana sobre su gobierno mediante diferentes cuestiones. El objetivo final de la evaluación es lograr que la percepción de la gente sobre un gobierno se asemeje en el mayor grado posible a la imagen que él desea transmitir.

La información que se obtiene se convierte en un insumo fundamental para el diseño de estrategias de comunicación e imagen.

*Medición de la percepción y expectativa de gobierno por etapas y series de tiempo.

*Evaluación de la imagen del titular del ejecutivo federal, estatal o municipal.

*Estudios de impacto de campañas de promoción de actividades de gobierno por medio de eslóganes o spots.

*Evaluación de eficiencia de dependencias de gobierno.

*Estudios para evaluar el desempeño de dependencias y órganos de gobierno.

*Estudios flash report para medir la opinión ciudadana del informe de gobierno y otros actos o acciones que generan opinión inmediata.

*Estudios de medición de efectividad de programas gubernamentales.

*Estudios de imagen institucional.

*Estudios de estrategias de comunicación por sectores o grupos sociales.

*Estudios de identificación de necesidades y demandas ciudadanas.

*Estudios comparativos entre entidades federativas.

*Estudios de pre test de campaña publicitaria.

*Estudios de post test de campaña publicitaria.